Ons bedrijf maakt gebruik van twee netwerken in verschillende datacenters, op verschillende locaties.
De hoofdlocatie is het moderne Gyrocenter datacenter in Amsterdam. Dit datacenter werd pas in 2005 technisch opgeleverd en is toen direct in gebruik genomen. Het datacenter is streng beveiligd door middel van Closed Circuit Televisions. De toegang tot het datacenter en alle ruimtes wordt geregeld door een streng systeem op basis van toegangskaarten.
Bezoekers van het datacenter dienen zich voor ieder bezoek aan te melden bij de beveiliging. Na aanmelding kan door middel van een persoonsgebonden elektronische toegangspas de hal betreden worden en tevens toegang tot een beperkt aantal ruimtes worden verschaft. Tijdens het bezoek zal de bezoeker dikwijls bewakers tegenkomen tijdens hun controle routines in het datacenter.
Tegenover het datacenter situeert zich een callcenter met technisch personeel op gebied van computers, servers, netwerken en overige IT onderdelen. De medewerkers van het callcenter hebben 24 uur per dag beschikking over een aantal medewerkers om te detacheren naar het datacenter aan de overzijde van de straat. Zo kan ook Direct Web Solutions ten alle tijden technisch personeel ter plaatse hebben op momenten dat er spoed is, en zelfs defecte server onderdelen laten vervangen.
De verbinding die geleverd wordt vanuit het datacenter is zeer snel en zeer stabiel. Het stabiele netwerk is de perfecte basis voor het leveren van een stabiel dienstverlening aan al onze klanten.
De tweede locatie is Progressix in het EKC-Limmel datacenter te Maastricht. De server ruimte was voorheen van Essent @Work. Sinds enkele jaren zit Progressix hier gevestigd met enkele honderden andere servers. Ook Web3 gevestigd in Sittard situeert haar servers in de ruimte van Progressix.
Bezoekers van het datacenter dienen zich voor ieder bezoek aan te melden bij de beveiliging. Na aanmelding kan door middel van een persoonsgebonden elektronische sleutel het terrein worden betreden en kan het gebouw worden betreden met een vaste sleutel. Op de parkeerplaats, in de gangpaden en in de server ruimte is 24 uurs camera toezicht.
Progressix houdt zich in het EKC-Limmel datacenter aan de hoogste kwaliteitseisen en dat blijkt uit de certificeringen voor ieder object in de server ruimtes. Alle objecten zijn anti-statisch afgewerkt en entree is enkel met statisch ontladen kleding.
Het netwerk is direct aangesloten op de internationale internet exchange. De AMS-IX in Amsterdam. In praktijk blijkt dat er geen snelheidsverschil merkbaar is bij onze server in Maastricht vergeleken met één van onze servers in Amsterdam. Het uiterst stabiele netwerk van Progressix welke vrijwel geen downtime heeft stelt ons in staat onze dienstverlening professioneel te presenteren. Bij downtime staat het team van Progressix 24 uur per dag en 7 dagen per week voor ons klaar om ieder denkbaar probleem op te lossen.
Indien u een applicatie laat ontwikkelen door ons dan zal deze geïnstalleerd worden op de server in Maastricht. Webhosting en websites worden geplaatst op de server in Amsterdam waar ook de regulieren webhosting klanten hun website geplaatst hebben.
Mocht er onverhoopt iets misgaan op de server in Amsterdam dan zou normaal gesproken alles direct offline zijn. E-mails zouden niet meer aankomen en websites niet meer gevonden. Om bij downtime deze faciliteiten op te vangen hebben wij een fallback e-mailserver en een fallback DNS server geconfigureerd in een apart netwerk in Amsterdam. Zou de webserver offline gaan dan nemen de fallback servers de taken over van de hoofdserver. Komt de hoofdserver in weer online, dan wordt deze bijgewerkt met de nieuwe gegevens die verzameld zijn op de fallback server.
Onze servers zijn allemaal colocated servers met Debian Linux en Gentoo Linux als besturingssysteem.


T: +31 043-7113722
E:
W: www.directwebsolutions.nl